Bewertung ansehen: Celebrity Silhouette

“O.k. - mit Einschränkungen!”

- Wie hat Ihnen die Kabine 7322 gefallen?
- Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
- Gut ausgestattet, freundliche Farbgebung, ausreichend groß. Einrichtung weist leider bereits deutliche Gebrauchsspuren auf. Sehr gute technische Ausstattung z. B. regelbare, zufreie AC, persönliche Kontenkontrolle über Kabinen-TV usw.
  Schöner Balkon, Sicht etwas eingeschränkt durch zwei Decks tiefer liegende Rettungsboote.
- Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Celebrity Silhouette?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der Celebrity Silhouette:
- Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
- Bitte bewerten Sie das Schiff Celebrity Silhouette mit einem Gesamturteil:
- Möchten Sie einige Stichworte zur Celebrity Silhouette notieren?
- Die Beurteilung des Services ist zu differenzieren:
  Kabinensteward und Restaurantservice sowie Bedienung in den innenliegenden Bars: sehr gut.
  Service am Pool sowie den Poolbars mangelhaft: minderwertige Cocktails, langes Anstehen, unfreundliches, unmotiviertes Personal, kaum Bedienungen an den Sonnenliegen. Trotz Verbotes Menschen mit Bekleidung und Bierflaschen im Außenpool...

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
- Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Würden Sie noch einmal mit Celebrity Cruises verreisen?
- nein
- Bemerkungen zu Celebrity Cruises
- Unsere Erwartungen wurden leider nicht erfüllt, Celebrity Cruises kann den Standard, den wir von Holland America Line kennen, nicht erfüllen. Individuellen Service suchten wir vergebens.
  Alles ist sehr auf Kommerz ausgerichtet, Informationen zu den besuchten Zielen beschränken sich hauptsächlich auf Einkaufsmöglickeiten für Souvernirs.
  Bei Select Dining KEINE Möglichkeit, dass Serviceentgelt zu kürzen, trotz großer Unzufriedenheit z. B, mit den Zuständen am Pool (s.o.)

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
- ja
- Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
- Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Fragen wurden jederzeit freundlich und kompetent beantwortet. Gute Erreichbarkeit.