Bewertung ansehen: Costa Serena

“Tolle Ziele, aber der Service von Costa lässt nach”

- Wie hat Ihnen die Kabine 1283 gefallen?
- Ihr Kommentar zur Kabine 1283:
- Schöne Außenkabine, aber leider mit Verbindungstür zu einer Gruppe Jugendlicher, die nachts Party gemacht haben, so dass bei uns an Schlaf nicht zu denken war. Die Sauberkeit in der Kabine hat diesmal stark zu wünschen übrig gelassen.
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Serena?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff Costa Serena Reisenden mit Kindern empfehlen?
- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Costa Serena?
- Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Costa Serena notieren?
- Leider war diesmal der Service in der Kabine sehr schlecht. Angebot an Speisen war im Vergleich zu unserer vorigen Kreuzfahrt mit Costa schlechter. Völlig daneben ist, dass Mineralwasserflaschen aus dem Extra-All-In-Angebot gestrichen wurden.

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
- Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
- Positiv war, dass unsere Beschwerde ernst genommen und behoben wurde. Einschiffung in Barcelona war reibungslos. Gebuchter Landausflug war zwar gut, aber viel zu teuer. Wir würden zwar noch mal mit Costa fahren, aber wir sehen uns jetzt auch nach anderen Anbietern um.

- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Es gibt nichts zu beanstanden.