“Insgesamt war die Reise gut - Jedoch im Vergleich zur "Costa Viktoria" schlechter!”

Fragen zur MSC Opera

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9246 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 9246:
  • Die Kabine ist gut und vor allem - sehr sauber!
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Opera?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Opera?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Opera notieren?
  • Das Personal ist teils zu aufdringlich.Der Vorgesetzte auf Deck 11 (rotes Jacket) hat mehrmals vor den Gästen seine Untergebenen "platt" gemacht. Das artete in Geschimpfe aus. Am letzten Tag hat eine junge Serviererin ihn ein Tablett mit Inhalt hinterher geworfen und wollte dann in Kiel von Bord gehen mit lautem Geheul.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Es wurden nur die teuren Landausflüge angeboten, erst im letzten Moment wurden Shattelbusse angegeben, bzw. auf keine anderen Möglichkeiten hingewiesen

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Obwohl ich auf meine Behinderung hingewiesen habe, wurde mir nicht mitgeteilt, dass bei den vielen Landausflügen in St. Petersburg nur zwei "Nachtausflüge" für Gehbehinderte angeboten wurden. Da ich diese nicht annahm, habe ich von dieser Stadt, deretwegen ich die Fahrt gebucht hatte, nichts - null - gesehen