“Angenehmes Ambiente in einem schönen Schiff auf einer interessante Route. ”

Fragen zur MSC Sinfonia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9039 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Wir waren sehr zufrieden. Ansprechende Einrichtung, gute Betten, relativ ruhig, alles hat funktioniert. Etwas wenig Platz aber genug Schrankraum und praktische Einrichtung im Bad. Fenster nicht zu öffnen, Temperatur der Klimaanlage gut regelbar. Intensität nicht.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Sinfonia?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der MSC Sinfonia:
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Sinfonia mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Sinfonia notieren?
  • Viele gemütliche Bars und Aufenthaltsbereiche. Essen im Buffetrestaurant zum Teil zu kalt. Im Bedienungsrestaurant sehr gut. Am Pool Musik zu laut. Ruhige, windstille Plätze an Bord sind Mangelware. Schöne und große Pools. Ausreichend Liegen an Bord.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Uns wurde an der Rezeption gesagt, dass man Mineralwasser aus der Kabine/Minibar mit den Coupons des gebuchten Getränkepakets bezahlen könne. Beim Auschecken wurde das nicht akzeptiert. Wir haben darauf hingewiesen, dass wir falsch informiert wurden. Auch ein Gespräch mit dem Customer Relation Manager half nichts. Ich finde ein solcher Umgang mit Kundenbeschwerden ist unprofessionell, will aber eine einzelne Fehlleistung auch nicht überbewerten. 50€ für 3,5h Busausflug ist zu teuer.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Abwicklung war perfekt. So wie man es sich wünscht! Nur zu empfehlen.