“Angenehmes Ambiente in einem schönen Schiff auf einer interessante Route. ”

Fragen zur MSC Sinfonia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9039 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 9039:
  • Wir waren sehr zufrieden. Ansprechende Einrichtung, gute Betten, relativ ruhig, alles hat funktioniert. Etwas wenig Platz aber genug Schrankraum und praktische Einrichtung im Bad. Fenster nicht zu öffnen, Temperatur der Klimaanlage gut regelbar. Intensität nicht.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Sinfonia?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Sinfonia gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Sinfonia?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Sinfonia notieren?
  • Viele gemütliche Bars und Aufenthaltsbereiche. Essen im Buffetrestaurant zum Teil zu kalt. Im Bedienungsrestaurant sehr gut. Am Pool Musik zu laut. Ruhige, windstille Plätze an Bord sind Mangelware. Schöne und große Pools. Ausreichend Liegen an Bord.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Uns wurde an der Rezeption gesagt, dass man Mineralwasser aus der Kabine/Minibar mit den Coupons des gebuchten Getränkepakets bezahlen könne. Beim Auschecken wurde das nicht akzeptiert. Wir haben darauf hingewiesen, dass wir falsch informiert wurden. Auch ein Gespräch mit dem Customer Relation Manager half nichts. Ich finde ein solcher Umgang mit Kundenbeschwerden ist unprofessionell, will aber eine einzelne Fehlleistung auch nicht überbewerten. 50€ für 3,5h Busausflug ist zu teuer.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Abwicklung war perfekt. So wie man es sich wünscht! Nur zu empfehlen.