“Der Service ist erstklassig, aber das Shopping an Bord und das Preisleistungsverhältnis bei den Ausflügen ist deutlich schlechter geworden, das war unsere 4. Kreuzfahrt mit MSC.”

Fragen zur MSC Poesia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 12008 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 12008:
  • Kabine gut, nur hatten wir über uns das Oberdeck mit den Glasscheiben, welche sehr oft gereinigt wurden und dadurch unser Balkon fast die Hälfte der Kreuzfahrt unter Wasser stand
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Poesia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Poesia gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Poesia?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Poesia notieren?
  • Ich kaufte mir eine Dauerkarte für den Wellnessbereich. Täglich mußte ich beobachten, das Urlauber keine Ahnung von Sauna hatten, es kamen Personen ohne Handtücher hinein, ein paar ließen die Türe länger auf, viele nahmen die Schuhe mit hinein. Ich hätte mir gewünscht, das die Leute erst eine Einweisung bekommen hätten.
    Es war eine deutschsprachige Hostess an Bord, die unsere Probleme aber nicht wirklich anging, sie verwies uns lediglich an weitere Stellen, dort mußten wir uns aber ausschließlich auf englisch durchschlagen, was sich öfter schwierig gestaltete.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Wie gesagt, es fehlte an deutschsprachigem Personal. Wir hatten Allegrissimo gebucht, das war klasse, aber alles andere wie Shops, Fotos, Massagen oder Ausflüge sind absolut überteuert. Da das schon unsere 4. Kreuzfahrt war, hatten wir schon Erfahrung, aber dieses Mal erschraken wir. Würde man die Massagen zum Beispiel zum halben Preis anbieten, müßten nicht ständig 4 bis 6 Frauen im Flur Kunden ansprechen. Bei einem Landausflug in Cherbourgh dauerte sowohl die Aus- als auch die Einschiffung jeweils eine Stunde! Man erzählte uns, das man nicht genug Geld gezahlt hätte und man deshalb nur eine Gangway bekam. War ein ziemliches Chaos.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja