“Fahrt, Schiff und Landausflüge ok. Leistungen z.T. nicht wie im Katalog angekündigt.”

Fragen zur A-ROSA Mia

• • Wie hat Ihnen die Kabine Garantiekabine gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine Garantiekabine:
  • Sehr gute Aufteilung, sehr gemütlich.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes A-ROSA Mia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff A-ROSA Mia?
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Fragen zum Veranstalter A-ROSA

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit A-ROSA verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu A-ROSA
  • Leider wurde der Anlaufhafen Dürnstein gestrichen und verlegt auf einen anderen Ort, da angeblich kein Platz war zum Anlegen.
    Das Buffetangebot am Abend wurde an 2 Tagen zum Menu umgewandelt (nicht alternativ). Dies war sehr kundenunfreundlich, da wir Buffets gebucht hatten.
    
    Die Serviceleistungen wurden heruntergefahren, da das Schiff nur zu einem Fünftel gebucht war (54 Gäste).
    Dies ging zu Lasten der Gäste. Wir würden Arosa nicht mehr buchen.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja