“Außer der Reiseroute war die Reise grauenhaft, das Personal unfreundlich, die Sauberkeit drittklassig und die ca. 800 Jugendlichen an Bord sehr laut und rücksichtslos. Von Erholung keine Spur.”

Fragen zur MSC Armonia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 1062 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Die Kabine war gut eingerichtet. Wäre sie, vor allem das Bad, auch sauber gewesen, wäre sie perfekt gewesen. Der Balkon war schön mit (Plastik-)Korbmöbeln ausgestattet. Die wurden aber nie abgewischt. Salzflecken auf Hemd und Hose waren die Folge. Das geht zwar wieder raus, aber erstmal sind sie drin.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Armonia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Armonia mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Armonia notieren?
  • Mittags war das Essen eher mäßig, Frühstücksbuffet und Abendessen waren o. k.. Als Unterhaltungsangebot haben wir nur die abendlichen Shows genutzt. Die waren insgesamt gut, teils sogar sehr professionell. Die Animateure waren albern. Zu Sport und Wellness kann man nur sagen, dass es völlig unmöglich war etwas in diese Richtung zu unternehmen. Alle Sportstätten waren von den an Bord befindlichen etwa 800 Jugendlichen (italienische Schulgruppen) besetzt, die Schwimmbäder ebenfalls. Bei dem Radau an Bord wäre jede Wellnessanwendung rausgeschmissenes Geld gewesen.
    Der Service in den Restaurants und Bars war, im Gegensatz zu einer früheren Reise mit der MSC Lirica, eine Katastrophe. Das Personal war unfreundlich und inkompetent. Die Tische wurden nicht sauber gehalten, es war schwierig, Getränke zu bekommen. Das Personal selbst machte Lärm und war eher faul.Nachts konnte man kaum schlafen.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Ob man der Reiseleitung nun Mängel mitteilte oder nicht, hatte gar keinen Effekt. Auch bei der Rezeption kam man nicht weiter. Die Landausflüge sind ihr Geld nicht wert. Abzocke ist das richtige Wort dafür. In Dubrovnik musste man sogar 8 € für einen Shuttle-Bus an MSC bezahlen, um überhaupt in die Innenstadt zu kommen. Das war vorher nie angekündigt.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Die Kreuzfahrtberater haben immer schnellstens und kompetent reagiert, waren sehr hilfsbereit und freundlich.