“Die Kreuzfahrt war im Allgemeinen gut. ”

Fragen zur M/S Westerdam

• • Wie hat Ihnen die Kabine 6173 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 6173:
  • Optimale Kabiene mit einem relativ großen Balkon. Wenn man Glück hat, hat man den ganzen Tag Sonne.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes M/S Westerdam?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Westerdam?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff M/S Westerdam notieren?
  • Technische Einrichtungen des Schiffs sollten besser gewartet werden. Während der dreißigtägigen Reise ist die WC-Spülung der Kabine 5 mal kaputt gegangen. Unterhaltungsangebot ist verbesserungswürdig.
    
    
    
    

Fragen zum Veranstalter Holland America Line

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit Holland America Line verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Holland America Line
  • Einschiffung in San Diego war einzige Chaos . Die Ausschiffung war besser organisiert.
    Der Wein im Restaurant war sehr teuer.Ausserdem wurde 15 % für Bedienung abgerechnet, obwohl uns für die Trinkgelder 23 $ täglich abgebucht wurden.
    Die Landesausflüge waren sehr teuer. Man konnte diese Ausflüge wesentlich preiswerter durch Eigeninitiative organisieren.
    Das Personal muss besser geschult werden, das es auf gezielte Fragen bessere Antworten geben kann.
    Bei dem Feueralarm und anschließende Erläuterungen über diesen Vorgang haben wir eine Erklärung in Deutsch vermisst.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Die Serviceleistung war sehr gut. Im Allgemeinen erwarten wir aber in der Zukunft sowohl vom Kreuzfahrtberater als auch von der Fa Holland America Line mehr preisliches Entgegenkommen.