“Das Essen ist in Auswahl und Qualität gegenüber unserer bisherigen 5 Kreuzfahrten deutlich negativ abgefallen. Häufig waren einige Speisen und Getränke tagelang nicht zu erhalten. ”

Fragen zur Costa Serena

• • Wie hat Ihnen die Kabine 8219 gefallen?
  • 
• • Ihr Kommentar zur Kabine 8219:
  • Preis-/Leistungsverhältnis war diesbezüglich angemessen.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Serena?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Costa Serena gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Costa Serena?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Costa Serena notieren?
  • Das Personalbestand war insgesamt nicht optimal eingesetzt, was an fehlender Motivation einzelner Mitarbeiter erkennbar war.

Fragen zum Veranstalter Costa Kreuzfahrten

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
  • ja

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Alles Bestens - gerne werden wir Sie bei Buchung unserer nächsten Kreuzfahrt wieder berücksichtigen.