Bewertung ansehen: Celebrity Silhouette

“Tolles und modernes Schiff, leider viel zu groß und daher absolute Massenabfertigung in allen Bereichen (Essen, Service, Kommunikation).”

- Wie hat Ihnen die Kabine 9123 gefallen?
- Ihr Kommentar zur Kabine 9123:
- Tolle Matratzen für hohe Schlafqualität, super Aussicht, sehr wenig Stauraum.
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Celebrity Silhouette?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Celebrity Silhouette gefallen?
- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Celebrity Silhouette?
- Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Celebrity Silhouette notieren?
- Das Innere des Schiffes wurde sehr modern ausgestattet, nichts erinnert mehr an den alten Kreuzfahrt-"Mief"...

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
- Würden Sie noch einmal mit Celebrity Cruises verreisen?
- nein
- Bemerkungen zu Celebrity Cruises
- Das Unternehmen hat ein enormes Wachstum hingelegt - bei genauerem Hinsehen wird deutlich, dass das auf Kosten der Qualität geschieht. Der "deutsche" Gästebetreuer spricht kein Deutsch, die Hafeninfo wird automatisiert ins Deutsche übersetzt (lustig, aber geringer Informationsgehalt), das übrige Personal spricht mehr russisch als englisch. Im Hauptrestaurant ist es hektischer als bei McDonalds am Hauptbahnhof.
  
  Celebrity vernachlässigt die Europäer: Keine Vorabinfo per Post (wie für die USA-Kunden, keine Gepäckanhänger (habe dadurch mein Weihnachtsessen in Jeans und Sweater genießen dürfen), keine Reservierung in Verbindung mit USA-Gästen (und vor Ort wegen der hohen Anfrage nicht mehr möglich), höhere Reservierungspreise für Spezialitätenrestaurants und Ausflüge bei Vorabbuchung für EUR-Gäste...
  
  Das können andere Gesellschaften deutlich besser.

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
- nein
- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Gute Preise und sehr schneller Service.