“Ein sehr entspannter und erholsamer Familienurlaub.”

Fragen zur AIDAsol

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9208 gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der AIDAsol?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der AIDAsol:
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• • Falls Sie mit Kindern gereist sind: War die Reise kinderfreundlich?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff AIDAsol mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur AIDAsol notieren?
  • Insgesamt hat uns die AIDA sol gut gefallen. Anbei nur einige verbesserungswürdige Aspekte, die den Aufenthalt noch besser gemacht hätten:
    - Die kostenlosen Wasserspender, die wir von den bisherigen AIDA Touren kannten, wurden auf der sol durch kostenpflichtige Automaten ersetzt. Man hat insgesamt den Eindruck, als wolle AIDA zusätzlich mehr Geld mit "Bordnebenkosten" machen - schade.
    - Brauhaus ist eine sehr gute Idee, allerdings sollten die (nicht alkoholischen) Getränke nicht extra berechnet werden - speziell nicht zu den "Genießerzeiten".
    - East Restaurant ist prinzipiell auch eine gute Idee, allerdings waren die Gerichte wenig abwechslungsreich und die Auswahl begrenzt. Weiterhin sollte der Schärfegrad der Gerichte (wegen kleinen Kindern) am Buffet markiert sein.
    - Das Kinderbetreuungskonzept ist sehr gut. Allerdings war das Personal auf dieser Reise eher wenig motiviert und hat sich mehr mit sich selbst unterhalten, als dass es sich intensiv um die Kinder bemüht hätte.
    - Insgesamt hatte man den Eindruck, als wäre das Personal schon recht lange am Stück an Bord und so langsam "durch" mit seiner Geduld. Sowohl im Speisesaal, an Bars, als auch beim Fitnesskursangebot waren die Mitarbeiter teilweise pampig und genervt.
    - Der offene Theaterbereich sieht nett aus, allerdings scheint es weniger Sitzplätze (speziell mit Rückenlehne) im Verhältnis zur Passagierzahl zu geben.
    - Das Konzept mit dem Schauspielerduo ist gut, die Schauspieler und Stücke waren allerdings schlecht und kamen bei den Gästen nicht an.
    

Fragen zum Veranstalter AIDA Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit AIDA Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu AIDA Cruises
  • Wie bereits oben erwähnt, hat man das Gefühl, dass die Nebenkosten an Bord deutlich angestiegen sind und dass immer mehr Angebote zusätzlich berechnet werden.
    Das Preis-/Leistungsverhältnis der Landausflüge empfanden wir schon immer als schlecht. Kleines Beispiel dieser Fahrt: Bustransfer nach Lanzarote (~5km) 9 Euro pro Person, während ein Taxi mit vier Personen gerade einmal 7 Euro kostete - ein solcher kurzer Transfer sollte aus unserer Sicht gratis sein.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Einziger negativer (und unverständlicher) Punkt ist, dass es nicht möglich war uns eine zusätzliche Gesamtrechnung (für beide Kabinen) auf den Namen des Kreditkarteninhabers auszustellen. Ansonsten wie immer sehr freundlich und kompetent.