“Grundsätzlich schön, doch mit Potenzial für Verbesserungen.”

Fragen zur MSC Armonia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 8241 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Die Kabine war natürlich recht klein, zumal bei uns mit zusätzlichem Kinderbett. Doch wir haben nicht mehr erwartet uns sie wurde unseren Ansprüchen gerecht. Die Bettbezüge sind für uns Deutsche gewöhnungsbedürftig, aber das triff ja auf jedes Hotel in Italien oder Frankreich zu.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Armonia?
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• • Falls Sie mit Kindern gereist sind: War die Reise kinderfreundlich?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Armonia mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Armonia notieren?
  • Wir sind mit unserer neunmonatigen Tochter gereist. Klar, dass für uns da die Abendangebote nicht in Frage kommen. Schade fanden wir aber, dass wir durch die späten Essenzeiten auch das Menüangebot am Abend nie nutzen konnten, weil unsere Tochter da schon schlafen muss. Auch das Buffet ab 19.30 Uhr war eigentlich schon zu spät und war für uns immer sehr anstregend und schwer zu händeln. Es gab außerdem zu wenig Kinderstühle.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Die Einschiffung war zum Teil unfreundlich und durch die lange Strecke zum Parkplatz auch etwas anstrengend. Richtig schlecht war aber die Ausschiffung. Wegen Nebels war der Hafen von Venedig geschlossen, wofür keiner etwas kann. Doch die über fünfstündige Verzögerung war sehr schlecht organisiert. Wir saßen mit unserem kleinen Kind ewig in einem der Sammelräume, was natürlich für und und vor allem für unsere Tochter eine Qual war. Dass es Mittags noch etwas zu essen gab, wurde nicht offiziell bekannt gegeben, man musste es selbst herausfinden. Als wir dann endlich angelegt hatten, wurden Familien mit kleinen Kindern nicht bevorzugt, wir mussten als Mitglied einer hinteren Gruppe noch einmal ewig warten. Der deutsche Reiseleiter dagegen durfte mit seiner Familie als erstes von Bord. Das hat den ansonsten recht positiven Gesamteindruck der Reise am Ende leider sehr nach unten gezogen. Generell denken wir, dass MSC gut daran täte, etwas besser auf Familien mit kleinen Kinern einzugehen. Ich denke, es gibt dort ein großes Potenzial an Reisewilligen und die Umstellung für MSC dürfte so groß nicht sein.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • ja
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Ich möchte hier noch einmal ausdrücklich erwähnen, wie zufrieden ich mit Ihrem Service war. Von der Buchung bis hin zur Übersendung der Reiseunterlagen hat alles prima geklappt und war genau so, wie man es sich vorstellt. Vielen Dank dafür!