“Eine sehr schöne Reise, flexibel organisiert trotz klimatisch widriger Umstände”

Fragen zur M/S Amadea

• • Wie hat Ihnen die Kabine 808 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Eine sehr schöne Kabine, allerdings ist die Sicht nach hinten durch ein Rettungsboot völlig versperrt; darauf hat Phoenix im Vorfeld im Rahmen eines Telefonats auch hingewisen.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der M/S Amadea?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der M/S Amadea:
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff M/S Amadea mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur M/S Amadea notieren?
  • Ein sehr schönes Schiff, auch in Relation zu vielen anderen Schiffen, auf denen ich gefahren bin. Speisen excellent, superfreundlicher Service, Unterhaltungsangebot Geschmackssache. Sehr gut die Vorträge der Wissenschaftler. Sehr schöner neuer Wellness-Bereich, allerdings könnte der Saunabereich professioneller bedient werden (regelmäßige Aufgüsse fehlten, kein regelmäiges Lüften).

Fragen zum Veranstalter Phoenix Reisen

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Phoenix Reisen
  • Die Reiseleitung hat sehr flexibel auf Sturmwarnungen mit einem Umrouting reagiert, auch wenn dadurch insgesamt weniger Häfen angelaufen worden sind; aber damit muss man bei einer Grönlandreise rechnen. Bei Buchung von Landausflügen gab es kleinere probleme, die aber rasch behoben wurden. Die Ausflüge in Island waren hochpreisig, was aber sich nicht auf Phoenix zurückzuführen ist.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • ja
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Es hat alles bestens geklappt. Selbst am Sonntag gab es immer ein sofortiges Feedback.