“Es war eine sehr schöne Reise mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis.”

Fragen zur M/S Noordam

• • Wie hat Ihnen die Kabine 4012 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 4012:
  • Die Ausstattung war gut.
    
    Ein Problem war, dass kein Koffer so platziert werden konnte, dass daraus während der Reise etwas entnommen werden konnte ausser unter grossen Anstrengungen und Verrenkungen. Die Koffer mussten unter Gewaltanwendung von der Seite her unter das Bett gedrückt und wieder hervorgerissen werden, da die Bettfront mit grossen Kisten für die Schwimmwesten verbaut war. Im Schrank war zu wenig Platz, um alle Kleider und Utensilien für drei Wochen zu verstauen.
    
    In der Dusche hatten wir die ersten Tage nur heisses Wasser, was nach wiederholter Reklamation behoben wurde.
    
    Der Wasserdruck in der Dusche war so schwach, dass Haarewaschen bzw. spülen unmöglich war.
    
    Der Duschvorhang war zu kurz, so dass Wasser auf den Boden herausfloss.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord der M/S Noordam?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf der M/S Noordam gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Noordam?
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur M/S Noordam notieren?
  • Ein sehr schönes Schiff mit angenehm ruhigem und freundlichem Publikum.
    
    Schade war, dass die Klimaanlage viel zu stark eingestellt war (viel zu kalt). Man hat sehr oft gefroren.
    
    Das Unterhaltungsangebot war gut, schade aber, dass die musikalische Unterhaltung für die, die um 20.00 Uhr assen und sich danach die Show ansehen wollten, danach meistens schon zu Ende war.

Fragen zum Veranstalter Holland America Line

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit Holland America Line verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Holland America Line
  • Ausschiffung: Jemand hat versehentlich meinen Koffer mitgenommen. Die italienischen Hafenangestellten waren überhaupt nicht hilfreich. Als ich versuchen wollte, die Person aufzuhalten, die kurz zuvor meinen Koffer genommen haben musste. Man hat mich von einer Person zur nächsten geschickt. Niemand war zunächst gewillt, einen Anruf oder einen Funkspruch zu machen, obwohl ich das Kofferschild mit dem Namen der Person hatte. Erst als mein Freund zurück aufs Schiff gelassen wurde, um den Vorfall zu melden, hat man uns eine kompetente Person geschickt.
    
    Landausflüge: Die Qualität war gut, der Preis sehr teuer.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja