“Erhebliche Mängel in unserer Kabine haben uns diese Reise mindestens an den beiden ersten Tagen sehr verdorben.”

Fragen zur M/S Artania

• • Wie hat Ihnen die Kabine 8323 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 8323:
  • Wir haben die Toilette voller Fäkalien, Papier vermischt mit Wasser vorgefunden.Es gab keinen Fernseher, keine Handtücher und keine Badeutensilien. Der Fön war defekt. An 20.30 konnten wir die Toilette benutzten. Der Fernseher wurde um 21.40 gebracht, genau wie die Handtücher. Der Fön kam am nächsten Morgen.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes M/S Artania?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Artania?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff M/S Artania notieren?
  • Spülstein alt und abgesplittert. Badewanne alt und schwarze Ablagerungen Vom ersten Tag an waren 2 Aufzüge defekt und zwar an den Haupteinstiegsmöglichkeiten.

Fragen zum Veranstalter Phoenix Reisen

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Bemerkungen zu Phoenix Reisen
  • Wir haben Phoenix direkt wegen der erheblichen Mängel angeschrieben. Wir erwarten in jedem Fall eine Gutschrift für die Vorkommnisse. Davon wird auch abhängig sein, ob wir nochmals mit Phoenix verreisen.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • keine