“Interessante Route mit einigen Schwächen”

Fragen zur MSC Opera

• • Wie hat Ihnen die Kabine 7026 gefallen?
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• • Würden Sie die Kabine 7026 weiterempfehlen?
  • ja
• • Ihr Kommentar zur Kabine 7026:
  • Wenig Platz, dafür riesengroßes Fenster.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Opera?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Opera gefallen?
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• • Wie bewerten Sie den Wellness-Bereich an Bord?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Opera?
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• • Würden Sie das Schiff MSC Opera weiterempfehlen?
  • nein
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff MSC Opera am besten?
  • Kürzere Wege, da kleineres Schiff
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Opera notieren?
  • Sehr viele technische Defizite z.B. an Aufzügen, Poolausstattung und drastische Reduzierung an Servicepersonal

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Katastrophale Information zur Ausschiffung in Marghera. Die Nichtpauschal-Gäste wurden vor dem alten Cruise-Terminal in Venedig sich selbst überlassen, obwohl dort keinerlei Infrastruktur wie Boots- oder Busanschlüsse geschweige Infobüros mehr vorhanden waren. Es gab nur wenige Taxis, um die sich hunderte von Gästen streiten mussten.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
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• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja