“Schiff leider viel zu überfüllt und dazu überfordertes Personal. ”

Fragen zur AIDAnova

• • Wie hat Ihnen die Kabine 5259 gefallen?
  • 
• • Würden Sie die Kabine 5259 weiterempfehlen?
  • ja
• • Ihr Kommentar zur Kabine 5259:
  • Ganz normale Innenkabine, recht ruhig gelegen.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes AIDAnova?
  • 
• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
  • 
• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff AIDAnova Reisenden mit Kindern empfehlen?
  • 
• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
  • 
• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff AIDAnova?
  • 
• • Würden Sie das Schiff AIDAnova weiterempfehlen?
  • nein
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff AIDAnova am besten?
  • Eigentlich recht schönes Schiff mit vielen Pools und Whirlpools.
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff AIDAnova notieren?
  • Personal leider sehr unfreundlich, grüßt nicht zurück und ist total überfordert mit der Masse der zu bedienenden Gäste.
    Kabinenservice wurde nicht immer gemacht und wenn man dann gefragt hat warum wurde behauptet ich hätte das Schild „kein Service benötigt“ an der Türe hängen gehabt was eine Lüge war.
    Wenn Service gemacht wurde war dieser nicht gründlich, so wurde zum Beispiel der Mülleimer in meiner Kabine die letzten 3 Nächte schon nicht mehr geleert. Wenn etwas leer war (Shampoo) keine automatische Auffüllung sondern nur nach Aufforderung und mit mürrischem Blick.

Fragen zum Veranstalter AIDA Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
  • 
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
  • 
• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit AIDA Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu AIDA Cruises
  • Wird leider nicht mein bevorzugter Veranstalter.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
  • 
• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Wie immer alles super.