“Schöne Route, gute Präsentation und Organisation der Ausflüge, Küche und Restaurant nicht zufriedenstellend ”

Fragen zur A-ROSA Luna

• • Wie hat Ihnen die Kabine Garantiekabine gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der A-ROSA Luna?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff A-ROSA Luna mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur A-ROSA Luna notieren?
  • Akuter Mangel an Personal auf dem Schiff, Rezeption nicht in der Lage, Probleme weiterzuleiten, zu lösen, trotz mehrfacher Beanstandungen keine Instandsetzung der Türschliessung innerhalb von 14 Tagen, Küche und Restaurant überfordert, oft nicht genügend Tassen und Schälchen, Darbietung der Speisen lieblos, Essen oft kalt

Fragen zum Veranstalter A-ROSA

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit A-ROSA verreisen?
  • nein

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja