“Insgesamt waren und sind wir mit MSC zufrieden. Es gab jedoch ein paar Punkte, die - im Vergleich zu früheren Kreuzfahrten mit MSC - nicht ganz optimal waren (Stopps, Schiff, Service)”

Fragen zur MSC Poesia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 12143 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Im Vergleich zu anderen Anbietern sehr klein (selbst Balkonkabine), Zustand (an manchen Stellen deutlich in die Jahre gekommen) und Sauberkeit nicht optimal
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Poesia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Falls Sie mit Kindern gereist sind: War die Reise kinderfreundlich?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Poesia mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Poesia notieren?
  • Schiff an manchen Stellen spür- und sichtbar in die Jahre gekommen, zu wenig Personal in einigen Bereichen (Bars, Buffetrestaurant, Reinigung)

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
  • 
• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Top Service, selbst kurzfristige Änderungswünsche (am Wochenende) wurden äußerst engagiert angegangen und Probleme in der Kommunikation mit MSC zur vollsten Zufriedenheit gelöst