Bewertung ansehen: Costa Smeralda




- Reisemonat:
- Februar/März 2024
- Reiseziel:
- Westliches Mittelmeer
Gesamteindruck Ihrer Kreuzfahrt
- Wie würden Sie Ihre Kreuzfahrt mit dem Schiff Costa Smeralda in einem Satz beschreiben?
- Ich habe schlechte Erfahrungen mit Costa gemacht. Ungeziefer in der Kabine, im Buffet muss man immer nachfragen und Kaffee und Saft gibt es kostenlos nur zum Fruehstueck. Weiterhin wird man mit Werbung "bearbeitet". Die Ankuendigung einer Show wird z.B. mit Werbung fuer reduziertem Schmuck kombiniert.
Fragen zur Costa Smeralda
- Wie hat Ihnen die Kabine 9131 gefallen?
- Ihr Kommentar zur Kabine 9131:
- Eigentlich eine schoene Kabine mit Sessel. Leider habe ich einen Kaefer in der Kabine vorgefunden. Diesen habe ich eingefangen und den Reinigungskraeften praesentiert. Die Reaktion war, dass dieses Insekt ueber den Balkon in die Kabine kommt. Komisch weil ich eine Innenkabine hatte. Es wurde keine gruendliche Reinigung der Kabine angeboten. Nach dem ich diesen Vorfall an der Rezeption gemeldet hatte wurde eine gruendliche Reinigung der Kabine zugesagt. Stunden spaeter wurde mir mitgeteilt, das in der Kabine kein weiteres Ungeziefer gefunden wurde. Mein Wunsch mit dem Hoteldirektor darueber zu sprechen, wurde ignoriert. Am letzten Tag habe ich eine Flasche Wein von Costa wegen der Unannehlichkeiten in der Kabine vorgefunden.
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Smeralda?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Costa Smeralda gefallen?
- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
- Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Costa Smeralda notieren?
- Schoenes Schiff aber mit erheblichen Problemen bei der Kabinensauberkeit, dem Buffet und und bei der Bereitstellung von kostenlosen Getraenken. Ich moechte bemerken, dass es z.B. bei MSC Kaffee, Wasser, Tee und Milch rund um die Uhr kostenlos bekommt.
Fragen zum Veranstalter Costa Kreuzfahrten
- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
- Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
- nein
- Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
- Es gab eine deutsche Reiseleiterin die alle deutschen Gaeste ueber alles informiert hat. Komisch nur, dass die Dame nach dem Vortrag schnell verschwunden ist.Bei einer Informationsveranstaltung kam diese Dame auf die Buehne. Sie hat die Buehne dann aber sofort wieder verlassen, da wohl nicht genug geklascht wurde. Sie kam dann wieder auf die Buehne in der Hoffnung, dass mehr geklascht wird.
Weiterhin sollte ich obligatorisch (so benannt in den Reiseunterlagen) um 13:00 zur Einschiffung anwesend sein. Um 13:00 musste ich aber noch mindestens eine halbe Stunde auf die Einschiffung warten. Wenn man von Costa eine obligatorische Einschiffung fordert, sollte man auch zu dieser "obligatorischen" Zeit einschiffen koennen.
Fragen zum Kreuzfahrtberater
- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
- nein
- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- nein
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Die Rueckerstattung nach einer Buchung ist bei der Konkurenz hoeher.
Anmerkung kreuzfahrtberater.de:
Unser Bonus wird entsprechend jeder Reise ausgeschrieben und gilt pauschal für die Doppelbelegung. Bei einer Einzelbelegung wird der Bonus entsprechend dem Reisepreis angepasst. Sollten andere Anbieter bessere Konditionen offerieren, prüfen wir diese gerne. Darauf weisen wir ebenso auf unserer Website hin. Bedauerlicherweise wurden wir bei dieser Buchung von dem Kunden nicht dementsprechend informiert.
Unser Bonus wird entsprechend jeder Reise ausgeschrieben und gilt pauschal für die Doppelbelegung. Bei einer Einzelbelegung wird der Bonus entsprechend dem Reisepreis angepasst. Sollten andere Anbieter bessere Konditionen offerieren, prüfen wir diese gerne. Darauf weisen wir ebenso auf unserer Website hin. Bedauerlicherweise wurden wir bei dieser Buchung von dem Kunden nicht dementsprechend informiert.
Weitere Schiffskritiken unserer Kunden (Anklicken für Details):
Kreuzfahrt in einem Satz:
- Eine schöne Kreuzfahrt mit einem neuen modernen Schiff.
- Familienschiff
- Schöne Kreuzfahrt, aber mit einigen Schwächen!
- Schöne Kreuzfahrt mit kleinen Abstrichen
- Leider ist die Smeralda nicht meins. Wie eine gr. Fähre, Service ok. Die Pool nichts zum Schwimmen obwohl bei dieser Tour für die Größe, nur zu einem Drittel belegt war. Programm einfach.
- Ich werde nicht wieder mit einem Costa Schiff reisen ! Die Details der Unzufriedenheit müsste separat beschrieben werden.
- Überführungs-/Bereitstellungs-/Positionierungsfahrt mit vielen Seetagen.
- für eine erste reise mit Costa; zufriedenstellend
- Tolles Schiff, tolles Wetter auf toller Route
- Schiff leer = beste Entspannung... aber auch sonst ist die Helios-Klasse ein Gewinn!
Schiff Feedback:
- Die Adults Only Bereiche
- Familienbereich
- Das Schiff soll angeblich mit umweltfreundlichen LNG fahren. Ob das so stimmt ist eine andere Frage. Die Bars waren mega. Ansonsten eigentlich nix.
- Modernes Design
- Das Theater vorne
- Die Sauberkeit
- Die Größe des Schiffes allgemein, da bei unserer Reise nur 2000 Passagiere an Board waren, die max. Anzahl an Passagieren liegt bei über 6500,laut Internet fahren 5200 Passagiere mit dem Schiff.
- kann ich nicht beantworten
- Der Service und die Freundlichkeit der Angestellten
- viele Bereiche zum chillen, viel Platz (wenn z.B. Überführungsfahrt)
Schiff insgesamt:
- Zu viele Leute und zu laut, zu viel Animation und ständige Geräuschkulisse, keine ruhigen Plätze an Bord- auch zum Sonnenbaden nicht- alle paar Meter Radiogedudel, zu wenig Whirlpools, Schwimmbecken zu klein zum Schwimmen, Wellnessbereich überteuert, Frühstück qualitativ und geschmacklich eine Katas...
- Nur für Kurzreisen mit Familien
- Meine Mängel sind zu umfangreich fuer diese Anfrage
- Schönes Schiff
- Das Schiff war nur zu einem Drittel belegt, daher war alles sehr entspannt.
- Ist ein modernes Schiff für die Aufnahme von viel Passagieren.
- Das Schiff war nicht voll ausgelastet. Es gab wenig Wartezeiten. Bei der Rezeption muss man Nummern ziehen. Die italienisch sprechenden Leute werden ohne Nummern bedient.
- Modernes und schönes Schiff - fragwürdiges Publikum - einseitiges Essen - leider sehr viele Cost Cuts spürbar
- Der Service, Katastrophe und das essen nicht genießbar, sehr Fisch, Meeresfrucht und Nudel lastiges Essen . Zudem nicht genießbar!!! Essen Kalt oder schlecht !!
- Das gesamte Schiff hatte in der Gestaltung nichts mit dem italienischen Flair der anderen älteren Costa Schiffen zu tun, sondern war in der Gestaltung ein billiger Abklatsch der Aida Nova....
Durchschnitt Gesamturteil Schiff:
3,8 von 5