“Ausgezeichnete Cruise bezüglich Route und was wir gesehen haben. Hervorragende Crew. Schönes Schiff. Aber enttäuscht bzgl. Erwartungen am Essen, Unterhaltungsangebot und Publikum. ”

Fragen zur Marina

• • Wie hat Ihnen die Kabine 11001 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 11001:
  • Kabine ist o.k. und schön. Jedoch ragt Deck 12 etwa 4 Meter heraus, was gut ist wenn es regnet, aber schlecht für Sonnenstunden am Balkon. Man nimmt besser einen PH am Deck 9 oder 10.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Marina?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Marina gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Marina?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Marina notieren?
  • Schönes Schiff. Hervorragende Crew, mittelmässiges Essen und Unterhaltungsangebot. Schlechte Organisation von Tender für 'independents'

Fragen zum Veranstalter Oceania Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit Oceania Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Oceania Cruises
  • Im Vorfeld haben wir mindestens 7 nicht-zutreffende E-mails bzgl. Visa für US, Canada und Australische Nationalität Anforderungen erhalten. Als EU Bürger sind die für uns NICHT zutreffend. Oceania nimmt sich nicht die Mühe ihre E-Mails mit die Personendaten abzugleichen. Dafür haben wir NIE gehört ab wann Landausflüge und Spezialitätenrestaurants buchbar sind. Auch haben wir NIE ein immer wieder erwähntes Einschiffungspackage (mit Luggage-labels) erhalten. Für selbst-organisierte Landausflüge am Tender-hafen ist es Zufall wann man mit einer der ersten Tender mitkommt. Oceania Policy ist das die Oceania-organisierte Landausflügler Priorität haben. Im Anbetracht das Oceania nicht alle Passagiere einen Landausflug garantieren kann ist das sehr Unfair, und einen Grund Oceania zu meiden. (Vor allem weil auch nicht kommuniziert würde ab wann Landausflüge Buchbar sind!). Leider ist das Marketing-material von Oceania bzgl. Mahlzeiten und Atmosphäre deutlich besser wie das was tatsächlich geboten wird: Statt elegante '60-er' findet man hauptsächlich (80%) sehr unelegante Amerikaner von 75+ und teilweise recht ruppig am Bord.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Irgendwo habe ich gehört das kreuzfahrtberater.de und informieren hätte sollen ab wann Landausflüge und Spezialitäten-restaurants Buchbar sind? Jedoch scheinen die Meinungen da auseinander zu gehen.