“Reise ok, aber Magen Darm Virus trübt den Gesamteindruck ”

Fragen zur Costa Smeralda

• • Wie hat Ihnen die Kabine 11172 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Kabine an sich ausreichend groß, aber zu wenig Ablagemöglichkeiten in den Schränken. Es reicht vielleicht gerade noch für 7 Tage aber keinesfalls für eine längere Reise. Keine Kühlmöglichkeit für Medikamente, da kein Kühlschrank. Gut der große und schwenkbare Fernseher. Kabinenlage ruhig.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Costa Smeralda?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der Costa Smeralda:
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff Costa Smeralda mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur Costa Smeralda notieren?
  • Schiff ist uns eigentlich zu groß, aber man gewöhnt sich während der Reise an vieles, braucht aber für Eingewöhnung lange. Gut dass zwei Showbereiche gibt und die Shows jew. in das andere Theater übertragen werden können, da diese Shows zeitversetzt stattfanden. Obwohl Magen/Darmvirus an Bord schon so aktiv war, dass vor Reisebeginn in Savona eine ungeplante Reinigungsaktion mit entsp. mehrstündiger Zeitverzögerung beim Boarding notwendig war, gab es dazu keine Informationen, nur Durchsagen und Anzeigen auf dem Fernseher. Die Einhaltung der Maßnahmen für Händewaschen und Händedesinfektion vor den Restaurants wurde nicht kontrolliert, viele betraten die Restaurants ohne Reinigung. Wir haben uns trotz Einhaltung alles Massnahmen incl. Maskentragen angesteckt. Dazu trägt auch bei, dass die Tische im Restaurant nicht mehr eingedeckt werden, Besteck liegt dann ungeschützt auf dem nackten Tisch, im Buffetrestaurant, keine Servietten, das Besteck wird bei der Ausgabe notdürftig in Papier von der Rolle gesteckt, da erwartet man doch etwas mehr auf einem Kreuzfahrtschiff. Wenigstens im Restaurant noch Stoffseverietten. Das SPA zwar hell und freundlich, auch gut ausgestattet, aber zu klein für die Masse der Schiffsgäste, gilt auch für das zu kleine Fitnessstudio mit z.B. nur 4 Fahrrädern für über 6000 Gäste! Da wird am falschen Ende gespart, aber Riesenfläche für kostenpflichtige Restaurants ohne Ende!

Fragen zum Veranstalter Costa Kreuzfahrten

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
  • Viel zu viel Raum für kostenpflichtige Zusatzleistungen, zu wenig Bars für die Aussenbereiche, die dann auch nur wenig Getränkeauswahl bieten. Z.B: für die Sonnendecks nur die Aperol Spritzbar geöffnet, dort keine Cocktails, kein Barcadi Breezer u.s.w. erhältlich, wurde von dort zur nächsten Bar geschickt, da gleiche Aussage. Mußte also von Deck 18 runter zur Hauptbar Deck 6, nur um einen Cocktail zu holen. So kann man auch am Getränkepaket die Nutzung reduzieren. Ärgerlich.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Wie immer wurde sich um viele Details zwischen Buchung und Reise gekümmert und mit viel Mühe alles geregelt