“Schöne Kreuzfahrt, hässliche Containerhäfen, unerklärte Änderungen”

Fragen zur Riviera

• • Wie hat Ihnen die Kabine 7094 gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Riviera?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff Riviera mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur Riviera notieren?
  • Ein gut modernisiertes mittelgroßes Schiff, an Bord auch zienmlich barrierefrei - aber mit wenig Verständnis für Gehbehinderte beim Ein- und Aussteigen: unnötige Stufen an der Gangway

Fragen zum Veranstalter Oceania Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit Oceania Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Oceania Cruises
  • Für Gehbehinderte unnötige Stufen an der Gangway, auch wo man mit kleiner Rampe hätte helfen können. Dort hilfsbereite, aber wenig geschulte Crewmitglieder.
    Ärgerlich: die Route wurde geändert (Indonesien fiel kurzfristig weg), obwohl vorher massiv gedrängt worden war, Visa zu besorgen. Kein Wort zur Erstattung der unnötigen Visakosten von Oceania. Schon auf der Kreuzfahrt davor fielen alle Ziele im Oman sowie Fujeirah ohne nachvollziehbare Begründung weg.Eine Entschädigung wurde abgelehnt. Wir sind enttäuscht und verärgert über dieses Verhalten der Reederei.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja