“Wetterbedingt keine schöne Kreuzfahrt”

Fragen zur Norwegian Star

• • Wie hat Ihnen die Kabine Garantiekabine gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine Garantiekabine:
  • Die Kabine war auf Deck 11 und sehr geräumig und schön eingerichtet. Im Bad war eine Badewanne mit Duschvorrichtung.
    Auch der Balkon war geräumig und möbliert.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Norwegian Star?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Norwegian Star?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Norwegian Star notieren?
  • Älteres Schiff. Die Klimaanlage war so eingestellt, daß man ständig in den Bars und Restaurants kalt angeblasen wurde. Wir waren dadurch sofort erkältet und es haben auch viele anderen Gäste gehustet und genießt. Die Reiseroute wurde witterungsbedingt geändert. Es fielen die ersten 3 Häfen komplett aus. Als Ersatz blieben wir über Nacht in einem Hafen und hatten noch ein weiteres uninteressantes Ziel. Unsere Erwartungen an diese Reise wurden bei weitem nicht erfüllt.

Fragen zum Veranstalter Norwegian Cruise Line

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Norwegian Cruise Line verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu Norwegian Cruise Line
  • Betreuung der Latitude-Members völlig unzureichend. Versprochene Einladungen und Vergünstigungen erhielten wir nicht. Einen Concierge Service bekamen wir ebenfalls nicht, es wurde uns lediglich eine Telefonnummer gegeben, wo wir anrufen könnten. Der Verkauf von neuen Kreuzfahrten war natürlich wichtiger.
    Wir mußten um 06.30 Uhr das Schiff verlassen und wurden mit dem Bus an den Flughafen gebracht, obwohl unser Flug erst um 18.00 Uhr abends gehen sollte. Wir hatten 9 Stunden am Flughafen zu warten.
    Positiv erwähnen möchten wir aber, daß das Personal im Restaurant, Bars, Rezeption und Zimmerservice sehr freundlich war.
    Insgesamt war dies eine Kreuzfahrt, die wir nicht wiederholen möchten.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja