“Sehr BEQUEM,viel Glamour und Formalitäten aber wenige Routine und FLEXIBILITAET in der Praxis und ORGANISATION.”

Fragen zur MSC Fantasia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 11253 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 11253:
  • Sehr schön, sauber, schöne Balkonie. Ziemlich leise für unsere Kleinkinder. Serviceleute sehr nett.
    Bisschen Geruch kam manchmal vom Abflussbereich im Boden im Badezimmer
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord der MSC Fantasia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Falls Sie mit Kindern gereist sind: War die Reise kinderfreundlich?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Fantasia?
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Fantasia notieren?
  • Im Vergleich zu P&O. Kinderprogramme waren nie angekundigt. Im Tagesprogramm könnte man es einbauen. Konnte man nie wissen was gerade fur die Kinder läuft. Wenig Basteln für 4-5 Jahre alten. Es war eher Kinderbetruung wenn Eltern alleine Ausflüge machen wollten. Wir habe es nur einmal in Anspruch genommen. Unsere Kinder haben sich nicht ganz gut gefuhlt.
    Fur ein Schiff wo so viele Kinder am Board sind, Buffet Abendessen ist viel mehr entsprechend als open seating mit 5 anderen Leuten und 7 Speisen im Gang.
    Manchmal war eine Präsentation in einem Bar ab 10 angekündigt, aber konnte man keinen KAffe 5 vor 10 trinken, da das Bar erst um 10 geöffnet hat. BEdinungspersonal war schon da.
    Einige Nationen können kein Ordnung wie Z.B. Anstellen. Bedienungsleute sollten sich da mehr bemühen Ordnung zu schaffen für die Leute die von so was schon gehört haben und es auch in der Praxis im Alltagsleben verwenden. Dinner seating und Show miteinander zu verbinden, ganz komische Lösung. Mit Kleineren Kinder schafft man fasst nie 7 Course im Resaturant durchzuessen, und die erste Schowsitzung zu erreichen.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Sehr schöne KAbine, aber Organisationsmâssig sie haben noch sehr viel Zu ernen. Besonders vom CUSTOMER SERVICE. Leute in grossen Menge zu bewegen geht nie gut. Keine Routine. Keine Priorität gesetzt für Familien mit Kleinkinder für Behinderten oder aus irgendeinem Grund. Leute können sich in manhcen Länder nicht benehmen. Können nicht anstellen. Die brauchen Hilfe. Kreten war vergässlich aber Sizilien, Rhodos, Rom, Napels, wunderschön aber nicht genug Zeit. Kinderpreise sind sehr hoch. MAnche Reisebegleiter waren ganz komisch, viel erzählt und nichts gesagt. Taormina Z. B. Oder Kreta.
    Itinary war trotzdem sehr gut. Wenn ich nächstesmal fahren werden nicht unbedingt mit MSC. Sehr viel Glamour, wenig Routine in der Praxis. Kinderprogramme und Betreuung braucht mehr Aufmerksamkeit und Publizität.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Kreuzfahrtenberater ist eine sehr, sehr gute Firma. Angebote sind immer up to date. Wenn man was sieht auf der webpage entspricht der Wirklichkeit. Sehr sehr wichtig! Spart man sehr viel Zeit und Arger. :)