“MSC Fantasia Sehr überhebliches unfreundliches Personal an der Rezeption und im Kabinenservice.”

Fragen zur MSC Fantasia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9237 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 9237:
  • Kabine 9237 ist sehr zu empfehlen, liegt im hinteren Bereich und wird daher nicht von vielen Gästen gestört. Die Größe und Ausstattung ist Top. Die Zudecken auf den Betten waren viel zu dünn. Nur eine Wolldecke und ein Laken. Italienisch.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord der MSC Fantasia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der MSC Fantasia:
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• • Falls Sie mit Kindern gereist sind: War die Reise kinderfreundlich?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Fantasia?
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Fantasia notieren?
  • Seit Einführung der Service-Gebühr mit ausdrücklichem Hinweis auf keine zusätzlichen Trinkgelder ist die Motivation der Bediensteten wohl nicht mehr gegeben. Wenn man eine zusätzliche Wolldecke möchte, muß man sich erst mal rechtfertigen: Warum - So geschehen in Kabine 9229. Die Arbeit scheint vielen keinen Spaß mehr zu machen. Keine freundlichen Gesichter mehr. Die Kellner im Restaurant scheinen genervt zu sein. Die Gäste aus den hinteren Kabinen müssen in die vorderen Restaurants und umgekehrt-wie bei einer Völkerwanderung kommen einem zur Essenszeit die Gäste entgegen. Vermutlich, weil dann alle an den Verkaufsständen vorbei müssen.Es ist alles auf Kommerz ausgerichtet.
    Das Schiff hat fast 4000 Gäste und über tausend Crewmitglieder. Für meine Begriffe war es zu viel. Auch Abends gab es kein Ausweich-Buffet, sondern lediglich die Restaurants.Wir waren schon oft auf anderen MSC Schiffen, aber das war das Schlechteste.Die MSC Splendida ist baugleich.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Auf diesem Schiff nie wieder. Die Splendida ist baugleich. Andere MSC Schiffe, wie die Orchestra oder die Synfonia waren toll.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • ja
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Top. Alles gut organisiert. Tel. gut erreichbar. Gute Informationen. Alles Klasse.