“Die Kreuzfahrt war ein besonderes Erlebnis,außer der Anreise. Für die Abreise fehlte der Hinweis auf einen möglichen Bustransfer.”

Fragen zur M/S Artania

• • Wie hat Ihnen die Kabine 7208 gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes M/S Artania?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Artania?
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Fragen zum Veranstalter Phoenix Reisen

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
  • ja

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Die anreise über das Münchener Hotel (7 oder 8 Busse) war katastrophal. Hotelkapazitäten zu den Mahlzeiten bei weitem nicht ausreichend. Es war genug Zeit um einige Busse weiter zum Zielort zu bringen.
    Bei der Buchung war nicht ersichtlich, dass man Wahlmöglichkeiten zwischen Bahn und Bus hatte.