“Finger weg von diesem Schiff!”

Fragen zur MSC Fantasia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 15029 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 15029:
  • Verwohnt,ungepflegt teilweise schmutzig (verschimmelte Zahnputzbecher) Sofa gar nicht zu benutzen. Trotz Yacht Club sehr enttäuschend.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord der MSC Fantasia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Fantasia?
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Fantasia notieren?
  • Auffallend unfreundliches Personal mit sehr geringen Englischkenntnissen. Die Sofas/Sessel in der Top Sail Lounge im Yachtclub sind alle verschlissen und an den Sitzflächen kaputt. Im Yachtclub Restaurant sind die Kellner völlig überfordert und sprechen kaum Englisch. Ebenso der „Butler“, weit weg vom beworbenen Service! Fazit: altes Schiff, schlechter Service, genervte Angestellte, schlechte Organisation.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Weil die Reise auf der „Virtuosa“ wesentlich besser war, werden wir MSC wahrscheinlich noch einmal buchen. Definitiv nie wieder die „Fantasia“! Auf diesem Schiff ist eine Reise als Behinderter auf keinen Fall zu empfehlen!

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Wie immer tadellos, freundlich und hilfsbereit.