“Durchwachsenes Kreuzfahrterlebnis mit Höhen und Tiefen.”

Fragen zur MSC Opera

• • Wie hat Ihnen die Kabine 8196 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 8196:
  • Sehr gut gelegene Kabine mit großem Fenster.
    Die Dusche ist im Vergleich zu anderen MSC Schiffen sehr klein.
    Ausreichend großer Kleiderschrank für zwei Personen.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Opera?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Opera gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Opera?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Opera notieren?
  • Für das Alter des Schiffes ist es nach der Renovierung in ansehnlichem Zustand. Das Personal arbeitete stellenweise lustlos und wirkte überfordert.
    Die nahezu vollständige Auslastung der MSC Opera mit russischen und kasachischen Gästen wirkte sich auf die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft gegenüber allen Gästen an Bord aus.
    Das Angebot an Animation und im Theater lag qualitativ weit hinter dem, was MSC sonst auf seinen Schiffen anbietet.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • An Bord des Schiffes fand zur Absage eines Hafens nur äußerst mangelhafte Kommunikation statt. Der Verweis auf die Wetterbedingungen geschah vermutlich aus Gründen der Verhinderung von Ansprüchen der Gäste.
    Ein parallel fahrendes TUI Cruises Schiff konnte im besagten Hafen anlegen, während der MSC Kapitän bereits eine Stunde vor der Ankunft beidrehte und mit Schleichfahrt der Kreuzfahrt einen weiteren Seetag hinzufügte.
    
    Ohne Kreuzfahrtberater ist die Kommunikation mit MSC im Vorfeld der Reise wieder ein einziges Chaos gewesen. Gerade mit dem Blick auf Flugtickets ein Unding.
    Daher wie immer ein großes Dankeschön an Kreuzfahrtberater!

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Absolut kompetente Unterstützung von der Buchung bis zur Ausstellung der Unterlagen.
    Jedes Anliegen und jede Frage wird umgehend und zu voller Zufriedenheit bearbeitet und in sehr freundlichem Kontakt per Telefon oder Mail besprochen.