Bewertung ansehen: MSC Seaside

“Schiff und Personal TOP, MSC-Organisation = total FLOP”

- Wie hat Ihnen die Kabine 10146 gefallen?
- Ihr Kommentar zur Kabine 10146:
- Schrank ein wenig zu klein. Da wir älter sind und unsere Augen ebenfalls, hat uns ein Kosmetikspiegel gefehlt und Kleenextücher wären auch nett gewesen.
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Seaside?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Seaside gefallen?
- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Seaside?
- Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Seaside notieren?
- Das Schiff ist sehr schön und das Personal gibt sich wirklich alle Mühle.

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
- Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
- nein
- Bemerkungen zu MSC Cruises
- Die MSC spart leider auch am Personal, was zu langen Wartezeiten führte. Bei Fragen wurde man immer an einen "anderen" Mitarbeiter verwiesen, niemand wollte für Probleme zuständig sein, und die gab es zu Hauf. Internetverbindung, falsche Abbuchungen, Ausflugtickets auf die falsche Kabine ausgestellt, etc.
  Die Ausschiffung, resp. die Wartezeiten auf dem Flughafen waren eine Katastrophe und für ältere Menschen absolut unzumutbar.

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
- nein
- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Vielen Dank für Ihren Einsatz