Bewertung ansehen: M/S Oosterdam

“Erwartungen wurden leider nicht erfüllt. ”

- Wie hat Ihnen die Kabine 8145 gefallen?
- Ihr Kommentar zur Kabine 8145:
- Gutes Layout, Bad/WC geräumig mit ausr. Ablagen. Negativ: Klimatisierung leider nur über Temperatur regelbar; Stärke Gebläse bzw. situativ Abschalten nicht möglich.
  Kleiderschränke ungünstig unterteilt und für "formale" Garderobe ungeeignet.
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes M/S Oosterdam?
- Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff M/S Oosterdam gefallen?
- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Oosterdam?
- Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff M/S Oosterdam notieren?
- Schiff ist in die Jahre gekommen und wird in den Außenbereichen z. T. nicht ausreichend sauber gehalten (Balkone sind während 17 tägiger Seereise nicht einmal gereinigt worden und waren gesprenkelt mit Russpartikeln; Fensterscheiben unterhalb Reeling dto. nicht saubergehalten, dementsprechend Schlieren/ salzverkrustet. Poolumrandungen: Kacheln und Fugen z. T. vergilbt bzw. verfärbte Ränder, also ganz klar "alter Schmutz" und wenig Sorgfalt beim Reinigen.
  Jacuzzis auf Achterdeck viel zu klein, für vier Personen schon kaum ausreichend.
  Einziger Lichtblick: Top Service Staff, durchweg freundlich, zuvorkommend und immer schnell zur Stelle. Gilt gleichermaßen für Kabinen, Restaurants und Bars.

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
- Würden Sie noch einmal mit Holland America Line verreisen?
- nein
- Bemerkungen zu Holland America Line
- Das Schiff ist eindeutig auf US-amerikanischen Geschmack zugeschnitten, was wir bei Buchung bereits einkalkuliert hatten. Allerdings war die Auswahl und inhaltliche Gestaltung sowie Verfügbarkeit der Landausflüge eine herbe Enttäuschung. Ausflüge z. T. maßlos überteuert im Vergleich zu anderen, von uns in der Vergangenheit bereits gebuchten Kreuzfahrten auf Amerikanischen, Deutschen und Italienischen Linern.
  Auffällig auch: bereits vor Fahrtantritt waren der überwiegende Anteil der (lohnenswerten) Landausflüge bereits ausgebucht. Auch diese Erfahrung war neu für uns. Wir hatten auf keiner unser bisherigen Touren jemals das Problem ausgebuchter Landausflüge.
  Die angelaufenen Häfen waren überwiegend nicht kreuzfahrtgerecht (Ausnahmen: Aruba, Ecuador (top!)).
  Dass die HAL im Carnival Konzern als Premiumsegment positioniert ist, hat uns milde ausgedrückt erstaunt. Hier passen Anspruch und Realisierung nicht.

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
- ja
- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Mit kreuzfahrtberater.de jederzeit gerne wieder - nur dann mit einer anderen Reederei (Celebrity, ...).