“Schiff ist tramhaft und das Bar und Servicepersonal brmüht, der Rest ist eine Katastrophe.”

Fragen zur MSC Seashore

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9152 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 9152:
  • Unsere Spiegel waren dreckig, es wurde unsere Bettwäsche bei 16 Tagen nie getauscht und wir hatten nie neues Klopapier bekommen.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord der MSC Seashore?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf der MSC Seashore gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Seashore?
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Seashore notieren?
  • lange kundenservicewege, nicht kundenorientiert, unfreundlich, keine Hilfe bei problemen

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
  • 
• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • ja
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Das Problem dass wir mit MSC haben ist durch eine „falsche Preisbeschilderung“ auf ihrer website entstanden. Unsere Anfrage wurde nur an MSC weitergeleitet aber keiner hat versucht uns wirklich zu helfen und ist dem Problem nachgegangen.