“Es war unsere 2. Reise mit Costa. Wir stellten fest, dass eine verschlechterung im Kundenservice stattgefunden hat”

Fragen zur Costa Fortuna

• • Wie hat Ihnen die Kabine 8310 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 8310:
  • Die Kabiene war sauber , ordentlich und wurde immer gereinigt. alles in Ordnung!
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Fortuna?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Costa Fortuna?
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Fragen zum Veranstalter Costa Kreuzfahrten

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
  • Das AI-Paket konnte gegenüber der ersten Kreuzfahrt nur eingeschränkt genutzt werden (nur zu bestimmten Zeiten, die sich täglich änderten z.T auch ausfielen).

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • ja
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Problemlose Buchung, schnelle Antworten auf jede Frage.
    Wir waren mit dem Ablauf der Buchung von Anfang bis Ende sehr zufrieden