“Leider nicht wie erwartet, ziemlich enttäuschend.”

Fragen zur Celebrity Apex

• • Wie hat Ihnen die Kabine 11263 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 11263:
  • Einrichtung und Größe der Kabine gut. Jedoch die Einstufung als Balkonkabine ist irreführend. Es handelt sich um eine Veranda-Kabine bei der man lediglich ein recht großes Fenster öffnen kann. Diese Vorrichtung funktioniert jedoch nicht reibungslos. Hinzu kommt, dass das Öffnen und Schließen des Fensters zentral von der Schiffleitung gesteuert werden kann. So kam es, dass das Fenster mehr als 2/3 der Reise geblockt war. Das war sehr unbefriedigend! Auch die ständige Vibration des Schiffes war extrem störend und hat mir sogar Stress und Schlafstörungen verursacht.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Celebrity Apex?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Celebrity Apex?
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Fragen zum Veranstalter Celebrity Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit Celebrity Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Celebrity Cruises
  • jedoch nicht mit APEX oder baugleichem Schiff!
    Insgesamt hat mich die extreme Lautstärke in Form von unglaublich lauter, ununterbrochener musikalischer Berieselung auf allen Außendecks, in allen Restaurants und Bars doch sehr gestört. Man hat, außer in der Kabine, absolut keine Möglickeit irgendwo ein ruhiges Plätzchen zu finden.
    Der extra über CELEBRITY gebuchte Behindertenservice hat leider überhaupt nicht geklappt, das war besonders mangelhaft! So etwas darf eigentlich nicht passieren!

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • allerdings musste das über Kreuzfahrtberater gebuchte "Premiumpaket" erst auf dem Schiff von uns persönlich eingefordert werden. Hierbei waren die Unterlagen, die ja ausschliesslich in deutscher Sprache zur Verfügung gstellt wurden, nicht hilfreich.