“Eine rundum gelungene und schöne Reise”

Fragen zur Mein Schiff 5

• • Wie hat Ihnen die Kabine Garantiekabine gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Auf Kniehöhe lagen die Beiboote, so dass die Sicht eingeschränkt war, was ich so nicht gebucht und erwartet hätte.
    Das Reinigungspersonal, welches 2 x am Tag kommt, war sehr gut.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Mein Schiff 5?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der Mein Schiff 5:
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• • Falls Sie mit Kindern gereist sind: War die Reise kinderfreundlich?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff Mein Schiff 5 mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur Mein Schiff 5 notieren?
  • Die erste Begegnung beim Einchecken auf Malta wirkte sehr CHAOTISCH, die Sicherheitsunterweisung war schlecht. Die Leute mußten einen Punkt im Schiff finden, wo die Unterweisung stattfand. Wir wurden 3 x vergeblich auf dem Schiff hin und her geschickt. Das Ganze war einfach schlecht organisiert. Der Ärger war am nächsten Urlaubstag jedoch vergessen.

Fragen zum Veranstalter TUI Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit TUI Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu TUI Cruises
  • Die Besetzung und Personal wirkten sehr locker, freundlich und dienstleistungsorientiert. Sie waren sehr bemüht und übertrugen ihre gute Laune auf die Passagiere.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • ja
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Beratung zu den gebuchten Flügen müßte besser sein. Wir waren 2 x benachteiligt in den Flügen und den Flugzeiten:
    Hinflug erst spät und Rückflug ganz früh, somit waren wir betrogen um 2 Urlaubstage, was ich nicht von einem Reiseberater gewohnt bin, schon gar nicht von der TUI. Die Beratung, anstatt sehr spät von Hamburg zu fliegen, alternativ Hannover anzubieten und auf dem Rückflug nicht Leipzig, sondern Hannover anzubieten, hätte mindestens 1 Tag mehr Urlaub gebracht, wäre kostengünstiger gewesen. In der Hinsicht sollte sich die Beratung wirklich verbessern.