“Die Costa Deliziosa ist ein sehr schönes Schiff mit gutem Essen,jedoch mit Defiziten im Service.”

Fragen zur Costa Deliziosa

• • Wie hat Ihnen die Kabine 7249 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 7249:
  • Sehr saubere und geschmacklich gut eingerichtete Kabine mit großem Balkon. Auch das Bad war sehr schön mit ausreichend Platz.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Deliziosa?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Costa Deliziosa?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Costa Deliziosa notieren?
  • Sehr wenig Möglichkeiten auf dem Schiff für Raucher. Am offenen Heck durfte nur direkt am Heck auf einem kleinen Bänkchen geraucht werden. Am Mittelpool, wo sich auch alle Kinder aufhalten sollten, war ein begrenzter Raucherbereich. Hier war es wegen laufender Animationsprogramme sehr sehr laut und ungemütlich. In einer Bar waren noch Raucherplätze, die jedoch immer besetzt waren, weil es sehr viele Raucher gab. Die Nichtraucherplätze auf dem Schiff waren meist frei. Das fanden wir kundenunfreundlich. Für Raucher sind die Möglichkeiten auf diesem Schiff sehr eingeschränkt.

Fragen zum Veranstalter Costa Kreuzfahrten

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
  • Es ist bei Costa merkwürdig, dass das Management auf jedem Costaschiff anders ist. So das man sich nie sicher ist, was man antreffen wird. Uns fehlt etwas die Verlässlichkeit. Auf der Deliziosa war z.B. das Servicepersonal unterschiedlich geschult. Somit konnte einer was bieten, was in gleicher Situation der andere nicht machen "durfte". Das war verwirrend und für die Gäste sehr merkwürdig. Wir reisen gerne mit Costa weil dort die Rauchersituation noch sehr groß´zügig gehandhabt wird. Auf der Deliziosa waren diesbezüglich die Möglichkeiten mehr als eingeschränkt. Auch hier wieder keine Gleichheit auf den Schiffen. Zum Abenddinner gab es Bier aus Weingläsern! Getränke nachgereicht wurde bei XI Paket nur sehr zögerlich.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • ja
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Wir waren überrascht wie überdurchschnittlich gut, sehr solvent, fachkompetent und freundlich der Service von Kreuzfahrtberater.de war. Wir werden in der Zukunft nur noch beim Kreuzfahrtberater buchen. Vielen lieben Dank hier nochmals an das Krezfahrtberaterteam.