“Sehr schöne Route auf einem alten Kahn!”

Fragen zur M/S Zaandam

• • Wie hat Ihnen die Kabine 2681 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 2681:
  • Wir hatten auf unseren zahlreichen Kreuzfahrten noch nie eine so abgewohnte und altmodische Kabine. Das Bad war so renovierungsbedürtig (Schimmel, abgeplatzte Fliesen usw.), dass man es kaum nutzen mochte.
    Insgesamt ist diese Kabine nach unserer Auffassung nicht mehr vermietbar!
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes M/S Zaandam?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Zaandam?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff M/S Zaandam notieren?
  • Die Zaandam ist ein altes Schiff, was man ihm auch ansieht. Es fehlt eine grundlegende Renovierung insbesondere der Kabinen aber auch mancher öffentlicher Bereiche, die sich unzeitgemäß dunkel präsentieren.

Fragen zum Veranstalter Holland America Line

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit Holland America Line verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu Holland America Line
  • Dieses war unsere 5 Reise mit HAL und wir waren schockiert über den Service-Absturz. Aus unserer Sicht entspricht dieser nicht mehr dem Anspruch einer Premium-Line. Inzwischen haben ehemalige Mittelklasse-Reederein (z. B. NCL) deutlich überholt. Ausgenommen ist das Hauptrestaurant, hier war der Service hervorragend.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Wie immer sind wir sehr zufrieden, manche Dinge, die in der Verantwortung der Reederei liegen, können die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/innen aber auch nicht ändern.