“Schöne Kreuzfahrt trotz einiger Mängel, vor allem in der Organisation ”

Fragen zur Queen Mary 2

• • Wie hat Ihnen die Kabine 5232 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 5232:
  • Etwas abgelegen, vor allen Dingen weil nur ein Lift im Abschnitt D funktionierte, ansonsten ok, wenn auch sehr eng für 3 Personen
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Queen Mary 2?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Queen Mary 2?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Queen Mary 2 notieren?
  • Bin schon zwölfmal mit der Queen Mary 2 verreist. Nach wie vor ein wunderschönes Schiff. Hat in allem leider etwas nachgelassen.
    Organisation leider sehr schlecht! Vor allem an der Rezeption ewige Warteschlangen. Zweimal musste ich meine Kreditkarte erneut registrieren lassen und mich wieder anstellen, weil angeblich etwas nicht funktioniert hätte. Man hat das Gefühl die ganze Technik und Mannschaft an Rezeption ist überfordert. Einschiffung in Hamburg chaotisch, obwohl Clubmitgliedschaft Diamant. Unverständlicherweise wurde die Maskenpflicht aufgehoben. Keine genaue Kontrolle der Impfzertifikate und des Corona Tests. Deshalb u.a. verständlicherweise sehr viele Coronafälle an Bord
    Flam als Höhepunkt der Reise wurde zwei Tage vorher kurzfristig storniert und durch Stavanger ersetzt. Das war kein adäquater Ersatz.
    Perfekter Service im Britannia Restaurant, tolles Unterhaltungsprogramm, insbesondere auch für die deutschen Gäste!

Fragen zum Veranstalter Cunard Line

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Cunard Line verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Cunard Line
  • Sehr schlecht organisiert, ewige Warteschlangen. Schlechte Kommunikation. Warum wurde der Höhepunkt Flaam ist zwei Tage zuvor abgesagt? Dass die Queen Mary nicht mehr in den UNESCO Weltkulturerbe Fjord aus Umweltschutz Gründen einfahren darf hätte eher bekannt sein müssen und kommuniziert werden müssen
    Sehr hohe Nebenkosten an Bord

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
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