“Es ist ein tolles Gefühl gewesen, wieder on Board zu sein!”

Fragen zur MSC Fantasia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9060 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 9060:
  • Ja, die Kabine ist sehr geräumig.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord der MSC Fantasia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der MSC Fantasia:
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• • Falls Sie mit Kindern gereist sind: War die Reise kinderfreundlich?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Fantasia?
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Fantasia notieren?
  • Das Show-Programm war sehr gut.
    Die Kinder (10J.a) haben gerne Sport auf dem Deck 15 gemacht (Basketball, Fußball -draußen; Tischkicker und Tischtennis -drin).

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Für eine Woche zahlten wir 200€ Service Pauschale. Daraufhin haben angenommen, dass es kein Service Fee auf die z.B. Getränke mehr drauf geschlagen wird. Dem war es nicht so: wie früher waren es bei jeder Bestellung 15%.
    Viele Ausflüge sind mangels Anmerkungen nicht zustande gekommen. Ansonsten empfinde ich den Preis für Kinder als zu hoch.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Ich bin mit Kreuzberater sehr zufrieden. Zwei gebuchte Kreuzfahrten in Jahren 2020 und 2021 sind nicht zustande gekommen. Kommunikation mit Kreuzberater war einwandfrei.
    Bei der jetzigen KF hat Web Check-in nicht funktioniert. Kreuzberater hat auch hier unterstützt. Danke!