“Organisatorisch eine Katastrophe. Kulinarisch nur Mittelmass und überall Lärm”

Fragen zur MSC Virtuosa

• • Wie hat Ihnen die Kabine 11092 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Der Kleiderschrank hat Spintgröße inkl. 2 Schubladen.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Virtuosa?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Virtuosa mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Virtuosa notieren?
  • Bei voller Auslastung möchte ich nicht an Bord sein. Selbst bei 4500 Passagieren herrschte Chaos. Im Buffetrestaurant war der Lärm unerträglich. Die Stationen z.T. nur mit einer Person besetzt.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Bei der Einschiffung in Dubai herrschte Chaos. Die Ortskräfte konnten nicht einmal die Impfzertifikate lesen. Visa Beschaffung für Jeddah unmöglich, Personal hilflos. Keine Infos über die Ports in den Bordnachrichten, Tagesprogramm. Das Verhalten des Personals an der Rezeption war sehr unprofessionell und ruppig. Auf die Frage nach einer Wolldecke wurde uns mitgeteilt, gibt es nicht, da dies ein neues Schiff wäre und aus England käme!?!

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
  • 
• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Sehr hilfreich und kompetent.