“Licht und Schatten”

Fragen zur Costa Serena

• • Wie hat Ihnen die Kabine 7315 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 7315:
  • Klein, ohne Sitzecke aber sehr sauber. Das Mobiliar zeigte keine Gebrauchsspuren. Gut durchdachter Stauraum. Ablageflächen auch im Bad gut angeordnet.
    Motorengeräusch o.ä. war dauerhaft zu hören, hat uns nicht gestört.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Serena?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Costa Serena gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Costa Serena?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Costa Serena notieren?
  • Es sind schon viele Passagiere an Bord und insbesondere auf Deck 5 (dort sind alle Bars, Casino, Theater, Shops, usw) ist es sehr eng. Das Essen in den Hauptrestaurants reichte geschmacklich im Durchschnitt nicht an die Menüs bei Royal Caribbean oder Celebrity heran. Abends gibt es auch kein Essen im Buffetrestaurant; erst ab 21:00 Uhr wieder Pizza. Auch die Präsentation und Auswahl der Speisen im Buffetrestaurant entspricht nicht dem, was wir bisher kennengelernt haben. Das gilt insbesondere für das Frühstücksbuffet. Im Bedienungsrestaurant beschränkt sich der Service leider auch nur auf den Kaffee, ansonsten gibt es das gleiche Buffet wie im SB-Bereich. In den Buffetrestaurants war die Sauberkeit dennoch vorbildlich. Das Personal war überall sehr freundlich. Die Getränkepreise sind fair, Weinpakete, die man an Bord kaufen kann, sind empfehlenswert. Cappuccino und Espresso gibt es erheblich günstiger als in jeder Eisdiele in Deutschland.
    Die Qualität der Shows ist ok, Sprachkenntnisse sind dafür entbehrlich. Deutsch wurde trotz über 700 deutschsprachigen Gästen kaum gesprochen.
    Den Wellnessbereich kann man nur gegen Gebühr von 35 EUR pro Tag nutzen. Da stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht. Es gibt aber zwei kleine Saunen jeweils geschlechtergetrennt, die man benutzen kann.
    Die Hauptrestaurants hat Costa so eingerichtet, dass alle Teller auf langen Ablagebereichen, die nur getrennt durch einen engen Gang entlang der Tische verlaufen, abgestellt werden. Dort werden auch Speisereste in entsprechende Schubladen entsorgt. Sitz man dort, ist es sehr unruhig und ungemütlich. Wir haben den Tisch gewechselt, was am nächsten Tag sofort möglich war.

Fragen zum Veranstalter Costa Kreuzfahrten

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
  • Wir würden, wenn eine Route unser Interesse weckt, auch Costa in Betracht ziehen. Es wäre aber nicht unsere erste Präferenz.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Wir werden weiter bei Ihnen buchen, da wir uns gut betreut fühlen.