“Neues, großes Schiff mit lebhafter Atmosphäre und abwechslungsreicher Unterhaltung”

Fragen zur MSC Virtuosa

• • Wie hat Ihnen die Kabine 13069 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Schöne Balkonkabine mit ausreichender Größe und Stauraum; verglichen mit anderen Schiffen angenehm große Dusche. Dafür dass das Schiff nicht einmal ein Jahr im Einsatz ist, sollte das House Keeping etwas besser auf Sauberkeit und Instandhaltung achten -aktuell aber alles okay.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Virtuosa?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der MSC Virtuosa:
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Virtuosa mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Virtuosa notieren?
  • Das Schiff ist neu, die Ausstattung daher modern und digital. Zahlreiche Screens bieten die Möglichkeit sich zu informieren. Die App funktioniert leider nicht zuverlässig. Die Möglichkeit der Chatfunktion auf dem Schiff ist eine sehr gute Idee, wenn sie reibungslos funktionieren würde.
    
    Die Shows sind sehr gut, das Casino groß im Vergleich zu anderen Anbietern und das Fitnessstudio bietet ausreichend Geräte. Es gibt mehrere Pools sowie zahlreiche Whirlpools. Der SPA-Bereich hat uns persönlich nicht gefallen, da er innenliegend und eher dunkel ist (d.h. bspw. keine Sauna mit Meerblick).
    
    Das Essen im Buffetrestaurant ist in Ordnung, aber nicht herausragend - abgesehen von der Pizza. Der Service und das Essen im Bedienrestaurant sind sehr gut. Insgesamt ist uns aufgefallen dass vorwiegend die italienischen Speisen positiv herausstechen - man merkt hier die Herkunft der Reederei. Getränke sind an Board überdurchschnittlich teuer, so dass ein Getränkepaket auf diesem Schiff durchaus Sinn macht.
    
    Zwar werden alle Borddurchsagen auf Deutsch durchgegeben und Speisekarten sowie Tagesinformationen gibt es auf Deutsch. Allerdings sollte mind. ein Reiseteilnehmer gutes Englisch sprechen um sich verständigen zu können und insbesondere in der aktuellen Situation Fragen zu klären und kurzfristige Änderungen zu verstehen.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Die Erfahrung mit MSC Cruises als Anbieter bewerten wir eher kritisch. Die Kommunikation war dürftig und lückenhaft und die Organisation und Verantwortung wurde weitgehend auf den Reisenden übertragen. Dies kennen wir von anderen Anbietern besser, insbesondere in der aktuellen Situation. Es muss einem bewusst sein, dass man sich selbst kümmern und einlesen muss.
    
    

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja