“Normal ausgestattetes Schiff, leider mit völlig überforderten Entscheidungsträgern”

Fragen zur MSC Fantasia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9149 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 9149:
  • zweckmäßig ausgestattet, Re9inigung mußte einmal um 15.30 Uhr telefonisch angemahnt werden (fand sonst 13.00 - 14.00 Uhr statt), Minibarkontrolle am Abschiedsabend um 22.00 Uhr.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord der MSC Fantasia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Fantasia?
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Fantasia notieren?
  • kein funktionierendes Hygienekonzept:
    1. anscheinend kein Maskenzwang, häufig Passagiere und selbst Angestellte ohne Maske,
    2. während der Fahrt nur 2 Temperaturkontrollen vor dem Buffetrestaurant, im Bedienrestaurant erlebten wir keine Kontrolle,
    3. viele Ausflugstreffpunkte zur gleichen Zeit in gleicher Bar (hoffnungslos überfüllt!!!)
    4. Theatervorstellungen nicht besucht, weil zu voll und Passagiere ohne Maske, Kontrolle fand nicht statt.
    5. Völlig überteuerte Ausflüge, es ist nicht nachvollziehbar, warum eigener Landgang nicht möglich war - das wäre sicherer gewesen, als 46 Passagiere in 1 Bus!

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • MSC schreibt und sagt in Lautsprecherdurchsagen viel, setzt aber keine der Regeln durch (Ausnahme: kein Landgang ohne Ausflug). Bei dieser Fahrt hatten wir den Eindruck von Abzocke und es tut uns leid, eine Tour mit MSC im Juli noch vor uns zu haben. Weder diese, noch die vorherige Tour mit der Splendida waren akzeptabel. So kannten wir die Qualitäten der Reederei bisher nicht.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • wie gewohnt: sehr gut