“Zu viele Ärgernisse.”

Fragen zur AIDAdiva

• • Wie hat Ihnen die Kabine 8248 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 8248:
  • Unzureichende Infos über TV. Kein Radioprogramm und nur teilweise TV.Durchsagen waren erst am Ende der Reise in der Kabine zu hören. Keine Reisedaten, wie Karte der Reise, Temperaturen oder Ortsbestimmung.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes AIDAdiva?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff AIDAdiva?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff AIDAdiva notieren?
  • Speisen haben im Vergleich zu früheren Reisen mit Aida stark nachgelassen. Obwohl AI, wurden Getränke, die includiert waren, auf das Borkonto gebucht. Bars im Aussenbereich trotz bestem Wetter erst spät geöffnet. (Ocean-Bar manchmal erst nach 13:00)Qualität der angebotenen Getränke ließ zu Wünschen übrig. Keine Angebote für Diabetiker. Zu viel Zuckersirup in den Getränken. Usw. Im Übrigen heißt AI ALLES inclusive. Bei Aida sollte man diesen Begriff NICHT verwenden

Fragen zum Veranstalter AIDA Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit AIDA Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu AIDA Cruises
  • Nach Buchung der Reise war ein direkter Kontakt zu Aida nicht möglich. Aida hat selbst auf 2 Einschreiben mit Rückschein nicht reagiert. An Bord war es zB. nicht möglich, den Barmanager oder den zuständigen Leiter der Ausflugsabteilung zu sprechen.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Im Rahmen der Möglichkeiten hat Kreuzfahrtberater versucht, unsere Probleme mt Aida zu klären.