“Wir werden keine Kreuzfahrt mehr mit Phönix Reisen und der Prinzessin Isabella buchen.”

Fragen zur M/S Prinzessin Isabella

• • Wie hat Ihnen die Kabine 337 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig.Im hinterem Bereich des Bades,unter der Toilette,stand die ganze Zeit Wasser,welches zu Schimmel in und außerhalb der Duschkabiene führte. Staub wurde nie gewischt,Waschbeckenablage immer schmutzig.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der M/S Prinzessin Isabella?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff M/S Prinzessin Isabella mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur M/S Prinzessin Isabella notieren?
  • -Alkoholische Cocktails anfangs gestreckt,nach Beschwerden etwas besser
    -keine geeichten Gläser
    -Personal ließ Gäste sehr,sehr lange warten
    -Hygiene des Barkeeper ließ sehr zu wünschen übrig,oft keine Handschuhe an,man kam sich immer nicht ernst genommen und veralbert vor.

Fragen zum Veranstalter Phoenix Reisen

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu Phoenix Reisen
  • Es war unsere zweite Reise mit der Isabella.Waren das erstemal so begeistert und nun so eine herbe Enttäuschung .Möchten uns auch gleich über die Abwicklung unserer Heimreise beschweren.Wir wurden in einen Bus gesetzt der so voll war ,dass sogar Koffer in den Fahrgastraum gestopft wurden.Im ganzen Bus wurde gehustet und geschnupft,von Hygieneregeln weit entfernt.Das Resultat haben wir nun,sind positiv getestet und in Qurantäne.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja