“Traumhafte, einmalige Kreuzfahrt mit überraschend sehr guten Service.”

Fragen zur MSC Poesia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9048 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 9048:
  • Auch diese Kabine wie die anderen Male super. Leider war es auf dieser Kreuzfahrt die falsche Seite ... :-(( kaum Sonne und keine Sicht auf die Hafenanleger .... aber dafür kann ja MSC nix, war eben unsere Schuld ... :-))
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Poesia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Poesia gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Poesia?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Poesia notieren?
  • Waren nicht zum ersten Mal mit der Poesia unterwegens. Leider ist festzustellen, dass im Bereich Service/Angebot zwischen Kreuzfahrten im Mittelmeer- und Transatlantikbereich sehr unterschieden wird. Der Service war diesmal einfach nicht zu toppen. Immer freundliches, motiviertes Personal, fast durchgängige Essenmöglichkeiten und zusätzliche kostenlose Annehmlichkeiten wie Eiswasser, Eistee und Softeis, sowie Kaffee zu jeder Tageszeit (undenkbar auf den anderen Kreuzfahrten). Haben den Eindruck gewinnen müssen, dass die Transatlantiktour bereits total auf australischen bzw. amerikanischen Standart ausgerichtet war. ( man kann zu dem Gedanken kommen Europäer sind doch nur zweite Klasse) Bei der Überquerung des Atlantik wurden zum Abend nur noch für die englisch sprechenden Gäste Filme gezeigt.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Ein - bzw. Ausschiffung überraschend gut und zügig, Eine sehr schlechte Organisation war die Emigration in Boston. (6 Stunden) MSC hat die Leute fast 1,5 Stunden in Reihe und Glied stehen lassen, bevor man seine Nummer zum Aufruf bei der amerikanischen Einreisebehörde bekommen hat. Ist wohl bei anderen Kreuzfahrtanbietern anders und besser organisiert. Ein weiterer negativer Beigeschmack ist es, dass von MSC nicht mehr gewünscht ist, dass die Gäste bei Landausflügen vorzeitig in der Stadt aus dem Bus gelassen werden (Azoren). Sauna nach wie vor völlig überteuert, Sportgeräte teilweise defekt. Auch die Zeiten im Theater haben sich bei MSC geändert. Man muß jetzt vor der zweiten Essenssitzung bereits ins Theater gehen, damit man nach dem Essen noch in die Bar's geht, um Umsatz zu machen.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • wie immer sehr gut und kompetent