“Schade das wir das erst jetzt gemacht haben. Aber es ist nie zu spät. Ehrlich so etwas Tolles haben wir noch nie erlebt. Dies ist nicht unsere letzte Kreuzfahrt gwesen.”

Fragen zur MSC Splendida

• • Wie hat Ihnen die Kabine 13120 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 13120:
  • Super Service, sauber, schnell.Liegt auch sehr gut sofort am Aufzug man muss nicht durch die Flure. Der Stewart ist sehr bemüht und fast unsichtbar, zum Positiven. Lustig ist das die Servicekräfte dann doch immer schnell versuchen, ihren erlernten deutschen Satz "Wie geht es Ihnen"an zubringen, sobald sie wissen welche Nationalität man hat.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Splendida?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Splendida?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Splendida notieren?
  • Der Service ist ein wenig langsam, bei den Getränken.
    Man sollte sich vorher erkundigen ob evtl. noch Ferien in Italien sind. Es waren doch sehr viele Italiener mit Kindern an Bord. Aber es gibt auch eine Zone die ruhiger ist. Da sind Kinder nicht erlaubt,auf Deck 15, dies ist auch eine Raucherzone.Davon gibt es genug, diese sind immer auf der linken Seite des Schiffes. Ich bin kein Kinderhasser aber es ist auch ganz schön wenn nicht nur Geschreie um einen herum ist. Dort ist ein Pool und eine Bar.
    Das Büffet am Morgen ist auch nicht unbedingt ruhig. Da sollte man dann mal den Service im Restaurant nutzen, haben wir aber nie geschafft. Beim Frühstück habe ich keine frischen Tomaten oder Gurke gefunden aber es war auch ziemlich jeden Morgen gleich ob wohl die Auswahl sehr groß ist. Frisches Obst war jeden Tag dabei.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Die Landausflüge sind doch sehr teuer, man sollte auch vorher mitteilen, dass es noch einen Shuttle Bus gibt. Und das z.B. in Tunis Taxen am Hafen stehen. Diese kosten hin und zurück 40,--€ was auch teuer ist,aber man kann z.B. den Abfahrttermin selber bestimmen.
    Auch in Malta gibt es Möglichkeiten z.B. mit einen Hop on Hop off Bus eine ziemlich gute Tour über die Insel zumachen. Auch günstig. Man kann aussteigen wo man will und eine halbe Std. später kommt ein anderer Bus und man fährt weiter. Diese Tour ist dann auch mit Kopfhörern über die jeweiligen Sehenswürdigkeiten begleitet.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • ja
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Sehr schnell und korrekt, wir haben noch ein Getränkepaket nachgebucht und das ging dann super. Haben aber zuviel bezahlt und ein Anruf kam dann am anderen Tag das das Geld erstattet wird. Denke das dies noch passiert. Sind ja erst eine Woche zu Hause. Aber sonst sehr gut. Leider ist die Anfahrt mit dem PKW nicht so toll beschrieben, bezüglich des Parkhauses. Da wäre eine Adresse hilfreich gewesen. Da der Hafen in Genua doch sehr verschachtelt ist. Die Zeichnung in den Reiseunterlagen ist da nicht sehr hilfreich gewesen. Aber sonst ein super Service, auch das Angebot des online Check in ist super. Schnell und einfach. In den Unterlagen ist die Rede von Check in bis ca. 16:30h man sollte aber so früh wie möglich einchecken damit man das Mittagessen mit bekommt und Zeit hat sich auf dem Schiff umzusehen.