“Bisher schlechteste Kreuzfahrt .”

Fragen zur MSC Divina

• • Wie hat Ihnen die Kabine 12122 gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Divina?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Divina gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Divina?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Divina notieren?
  • Fehlende Serviceorientierung, permanent kalte Speisen im Restaurant, falsche Angaben über kritische Zutaten (Allergien),

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Mehrere Abrechnungskorrekturen wurden erst nach mehrmaligen Aufforderungen vorgenommen.. Ganz schlechter Nachgeschmack. Unterschiedliche technische Probleme und schlechtes Informationsverhalten.
    Sehr schlechte interne Organisation bei Exkursionen.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja