“Sehr angenehmes Reisen in sehr britischen Stil”

Fragen zur Queen Victoria

• • Wie hat Ihnen die Kabine 8027 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • saubere und durchwegs auch zweckmässig ausgestattete Kabine
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Queen Victoria?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff Queen Victoria mit einem Gesamturteil:
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Fragen zum Veranstalter Cunard Line

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit Cunard Line verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Cunard Line
  • Die Dienstbereitschaft (kundenorientiertes Handeln), vor allem am Auskunftsschalter/Purser‘s Desk, hat leider in der jüngeren Vergangenheit, spürbar abgenommen!!! Leider!

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • freundlich und an den Bedürfnissen der Kundschaft orientiert. Gerne auch ein nächstes Mal wieder!