“Ausgezeichneter Service auf einem komfortablen Schiff.”

Fragen zur M/S Amadea

• • Wie hat Ihnen die Kabine 708 gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord der M/S Amadea?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der M/S Amadea:
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Amadea?
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Fragen zum Veranstalter Phoenix Reisen

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Phoenix Reisen
  • Betrifft Landausflüge:
    Leider sehr unterschiedliche Qualität der Moderatoren. Bei erforderlich werdenden Übersetzungen ins Deutsche geht viel Spontaninformation verloren.
    
    Die sogenannten "Lunchpakete" sind ausgesprochen lieblos zusammengestellt.
    Wenn schon belegte Brote, dann bitte auch mit Butteraufstrich.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Service grundsätzlich o.k.. Nochmalige Buchung abhängig von Beseitigung folgenden
    ÄRGERNISSES:
    Die angekündigte, dann aber nicht konsequent ausgeübte Bindung der Gutschrift für Landausflüge an EINE Person sorgt für Ärger und Mißverständnisse.
    Das ist der falsche Weg, Ausflugsumsätze zu optimieren!